ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ

Получайте новых клиентов ежедневно!

Ориентируясь на ваши цели, мы предоставляем потенциальным клиентам информацию, которая закрывает их боли и вопросы, увеличивая лояльность к вашему бизнесу. Мы гарантируем создание воронки для привлечения высокоцелевых лидов.

 

ДЛЯ СТАРТА НАМ ПОТРЕБУЕТСЯ:

  • описание продукта;
  • описание целевого лида;
  • KPIs.

ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:

  • техническую реализацию;
  • sales-скрипт;
  • подбор и обучение команды на пилоте;
  • запуск пилота; оперативное управление и он-лайн мониторинг;
  • ежедневный анализ результатов -> корректировка скрипта и KPIs;
  • формирование постоянной команды;
  • запуск проекта.

РЕЗУЛЬТАТ, КОТОРЫЙ ВЫ СМОЖЕТЕ ИЗМЕРИТЬ:

  • онлайн-отчетность по итогам обработки лидов;
  • отзывы/предложения по продукту от клиентов.

УВЕЛИЧИВАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ, ПОВЫШАЕМ ПРИБЫЛЬ:

  • поддержка клиентов «day-to-day» или индекс удовлетворенности клиентов (СSI) не ниже 95%;
  • постоянный контроль и повышение показателя FCR - решение запроса клиента при первом звонке;
  • система аналитики входящих звонков клиентов – вторичные звонки, нестандартные вопросы и др. (служит для повышения удовлетворенности и снижения затрат).
  • 15%

    Увеличение эффективности обработкм лидов

  •  

    Сокращение времени на обработку лидов

  •  

    Уменьшение стоимости лида

Каналы связи

  • Входящие звонки

  • Исходящие звонки

  • Чаты

Общие цели -
общий результат

Партнёрам

Ты сможешь.
мы поможем.

Карьера у нас