Публикации СМИ
![Цифровая трансформация клиентского сервиса: от контакт-центра к ИТ-компании](/news/img/52772/tadvisor.png)
Цифровая трансформация клиентского сервиса: от контакт-центра к ИТ-компании
24 июля 2024
24 ИЮЛЯ 2024
![Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать](/news/img/52773/cnews.jpg)
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
02 июля 2024
02 ИЮЛЯ 2024
![Бот-суфлер поможет ответить на любой вопрос](/news/img/52748/comnews.png)
Бот-суфлер поможет ответить на любой вопрос
11 июня 2024
11 ИЮНЯ 2024
![Региональные власти отметили лучших сотрудников фирмы «Воксис Лаб»](/news/img/52725/%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%BA%D0%BB%D0%BD.jpg)
Региональные власти отметили лучших сотрудников фирмы «Воксис Лаб»
22 апреля 2024
22 АПРЕЛЯ 2024
![Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы](/news/img/52726/cnews.jpg)
Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
17 апреля 2024
17 АПРЕЛЯ 2024
![Как речевой ИИ повышает эффективность контакт-центра: опыт VOXYS по внедрению ботов-суфлеров](/news/img/28432/tadvisor.png)
Как речевой ИИ повышает эффективность контакт-центра: опыт VOXYS по внедрению ботов-суфлеров
01 апреля 2024
01 АПРЕЛЯ 2024
![ВОКСИС упрочил лидерство на рынке контакт-центров](/news/img/52720/%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B8%20%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BB%D0%B4.png)
ВОКСИС упрочил лидерство на рынке контакт-центров
29 мартa 2024
29 МАРТA 2024
![Как за месяц робот заговорил 150 голосами? Опыт «Воксис»&TWIN](/news/img/28414/cloud.jpg)
Как за месяц робот заговорил 150 голосами? Опыт «Воксис»&TWIN
16 февраля 2024
16 ФЕВРАЛЯ 2024
![Слышать клиента, слушать оператора: как речевая аналитика повышает эффективность общения с клиентами](/news/img/28404/tadvisor.png)
Слышать клиента, слушать оператора: как речевая аналитика повышает эффективность общения с клиентами
07 февраля 2024
07 ФЕВРАЛЯ 2024
![Контуры цифровой трансформации клиентского сервиса](/news/img/28381/logo__it-world.ru.png)
Контуры цифровой трансформации клиентского сервиса
19 декабря 2023
19 ДЕКАБРЯ 2023
![Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов](/news/img/28380/Frame%2063.png)
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
18 декабря 2023
18 ДЕКАБРЯ 2023
![Комплексные решения автоматизированной обработки голосового трафика](/news/img/28378/Frame%2060.png)
Комплексные решения автоматизированной обработки голосового трафика
14 декабря 2023
14 ДЕКАБРЯ 2023
![Как автоматически обрабатывать 60–80% входящих запросов в контакт-центре с помощью голосовых и чат-ботов](/news/img/28348/Frame%2052.png)
Как автоматически обрабатывать 60–80% входящих запросов в контакт-центре с помощью голосовых и чат-ботов
29 сентября 2023
29 СЕНТЯБРЯ 2023
![Продолжаем зеленеть: результаты ESG-индекса 2023 года](/news/img/28346/Frame%2051.png)
Продолжаем зеленеть: результаты ESG-индекса 2023 года
22 сентября 2023
22 СЕНТЯБРЯ 2023
![Необходимость автоматизации контакт-центров обусловлена ситуацией на рынке труда](/news/img/28333/Frame%2033.png)
Необходимость автоматизации контакт-центров обусловлена ситуацией на рынке труда
11 сентября 2023
11 СЕНТЯБРЯ 2023
![Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах](/news/img/28325/Frame%2037.png)
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
31 августа 2023
31 АВГУСТА 2023
![Молодёжь села в центре российской коммуникации: РССМ и «Воксис» запустили совместный проект, направленный на создание новых рабочих мест на селе](/news/img/1540/Frame%2033.png)
Молодёжь села в центре российской коммуникации: РССМ и «Воксис» запустили совместный проект, направленный на создание новых рабочих мест на селе
19 июня 2023
19 ИЮНЯ 2023
![Компания «Воксис» расширяет сотрудничество с региональными учебными заведениями](/news/img/1541/Frame%2034.png)
Компания «Воксис» расширяет сотрудничество с региональными учебными заведениями
19 мая 2023
19 МАЯ 2023
![«Воксис» обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»](/news/img/1501/Frame%2033.png)
«Воксис» обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
26 апреля 2023
26 АПРЕЛЯ 2023
Цифровизация государственных сервисов на основе ИТ-решений VOXYS Lab
31 мартa 2023
31 МАРТA 2023
Компания «Воксис» создаст 350 новых рабочих мест в Ивановской области
16 февраля 2023
16 ФЕВРАЛЯ 2023
![Клиентский сервис: привлечь, продать и удержать](/news/img/1407/IT-Manager3.jpg)
Клиентский сервис: привлечь, продать и удержать
23 сентября 2022
23 СЕНТЯБРЯ 2022
![Как увеличить скорость работы с обращениями в торговой сети](/news/img/1363/%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B8%20%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BB%D0%B4.png)
Как увеличить скорость работы с обращениями в торговой сети
14 июля 2022
14 ИЮЛЯ 2022
![Удовлетворенность клиентов выше отраслевого стандарта и рост интереса заказчиков к IT-решениям: подведены итоги ежегодного CSAT-опроса VOXYS](/news/img/1359/ict.jpg)
Удовлетворенность клиентов выше отраслевого стандарта и рост интереса заказчиков к IT-решениям: подведены итоги ежегодного CSAT-опроса VOXYS
13 июля 2022
13 ИЮЛЯ 2022
![VOXYS и HRlink оцифровали кадровый документооборот для более чем 7000 сотрудников](/news/img/1354/cnews.jpg)
VOXYS и HRlink оцифровали кадровый документооборот для более чем 7000 сотрудников
30 июня 2022
30 ИЮНЯ 2022
![Решающий голос](/news/img/1326/kommers.png)
Решающий голос
31 мая 2022
31 МАЯ 2022
![Синтезированное общение: контакт-центры внедряют роботов](/news/img/1295/%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B8%20%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BB%D0%B4.png)
Синтезированное общение: контакт-центры внедряют роботов
11 апреля 2022
11 АПРЕЛЯ 2022
![ВТБ и VOXYS - лучшее аутсорсинговое партнерство](/news/img/1286/%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BD%D1%8C%D1%8E%D1%81.png)
ВТБ и VOXYS - лучшее аутсорсинговое партнерство
04 апреля 2022
04 АПРЕЛЯ 2022
![Центр коммуникаций VOXYS прошел сертификацию на соответствие требованиям международного стандарта ISO/IEC 27001:2013](/news/img/1258/%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B8%20%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BB%D0%B4.png)
Центр коммуникаций VOXYS прошел сертификацию на соответствие требованиям международного стандарта ISO/IEC 27001:2013
24 февраля 2022
24 ФЕВРАЛЯ 2022
![2022: Реализация коммуникационного проекта в интересах "Ситибанка"](/news/img/1255/TAdviser.jpeg)
2022: Реализация коммуникационного проекта в интересах "Ситибанка"
21 февраля 2022
21 ФЕВРАЛЯ 2022
![Независимое рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило VOXYS высокий рейтинг кредитоспособности на уровне ruА-](/news/img/1246/cnews.jpg)
БИЗНЕС
Независимое рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило VOXYS высокий рейтинг кредитоспособности на уровне ruА-
11 февраля 2022
11 ФЕВРАЛЯ 2022
БИЗНЕС
![VOXYS побеждает в глобальном финале премии Contact Center World](/news/img/1241/%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE2.jpg)
VOXYS побеждает в глобальном финале премии Contact Center World
02 февраля 2022
02 ФЕВРАЛЯ 2022
![VOXYS: итоги пятилетней стратегии](/news/img/1229/logo%20crn.png)
VOXYS: итоги пятилетней стратегии
21 января 2022
21 ЯНВАРЯ 2022
![VOXYS: зачем контакт-центру проходить сертификацию по стандарту ISO?](/news/img/1167/vc%20logo.png)
VOXYS: зачем контакт-центру проходить сертификацию по стандарту ISO?
11 января 2022
11 ЯНВАРЯ 2022
![Центр коммуникаций VOXYS подтвердил статус абсолютного лидера российского рынка аутсорсинговых контакт-центров](/news/img/1155/Frame%20176.png)
Центр коммуникаций VOXYS подтвердил статус абсолютного лидера российского рынка аутсорсинговых контакт-центров
23 декабря 2021
23 ДЕКАБРЯ 2021
![Для Калининградской ОЭЗ продлили льготный режим уплаты страховых взносов](/news/img/1143/%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE.png)
Для Калининградской ОЭЗ продлили льготный режим уплаты страховых взносов
15 декабря 2021
15 ДЕКАБРЯ 2021
![Центр коммуникаций Voxys запустит франшизу контакт-центра](/news/img/1130/Frame%2081.png)
Центр коммуникаций Voxys запустит франшизу контакт-центра
29 ноября 2021
29 НОЯБРЯ 2021
![В ОРЕНБУРГЕ ЗАРАБОТАЛА ПЛОЩАДКА VOXYS – ОФИСНОЕ ПРОСТРАНСТВО ДЛЯ СОВРЕМЕННОЙ РАБОТЫ](/news/img/1095/%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8.png)
В ОРЕНБУРГЕ ЗАРАБОТАЛА ПЛОЩАДКА VOXYS – ОФИСНОЕ ПРОСТРАНСТВО ДЛЯ СОВРЕМЕННОЙ РАБОТЫ
14 октября 2021
14 ОКТЯБРЯ 2021
![Проконсультируют всех и круглосуточно. Почему компании выбирают телемедицину от СберЗдоровья](/news/img/1096/Frame%20167.png)
Проконсультируют всех и круглосуточно. Почему компании выбирают телемедицину от СберЗдоровья
11 октября 2021
11 ОКТЯБРЯ 2021
![Компьютер-доктор](/news/img/1080/Frame%20164.png)
Компьютер-доктор
24 сентября 2021
24 СЕНТЯБРЯ 2021
Индустрии
Банки
Страховые компании
Интернет-магазины
Транспортные и логистические компании
Туристические компании
Телеком и медиасервисы
Ритейл (FMCG)
Автосалоны
IT компании
Медицинские центры
Государственные учреждения
Недвижимость
Промышленные предприятия
Общественное питание
Нет дистанции между клиентом и бизнесом.
Общие цели -
общий результат
Ты сможешь.
мы поможем.