Новости компании Voxys

Нет дистанции между клиентом и бизнесом

Воксис активно участвует в Муниципальных Инвестиционных Форумах: успехи и перспективы

03 июля 2024

Компания Воксис продолжает активно продвигать инициативы и проекты, направленные на развитие бизнеса в муниципальных образованиях России. Участие компании в двух значимых инвестиционных форумах в Тюмени и Иннополисе в Республике Татарстан подтверждают намерения Воксис по участию в развитии инвестиционного климата на муниципальном уровне.

03 ИЮЛЯ 2024

Бот-суфлер VOXYS на Client Service Forum

28 июня 2024

С 19 по 21 июня в Москве состоялся IX Всероссийский форум по клиентскому сервису – Client Service Forum 2024.

28 ИЮНЯ 2024

VOXYS поддержал проведение Кейс-чемпионата среди молодёжи Москвы

18 июня 2024

11 июня в Ситуационном центре Москвы прошел молодежный Кейс-чемпионат, организованный при поддержке правительства Москвы и Высшей школы экономики. Центр коммуникаций VOXYS, на системной основе развивающий программы долгосрочного взаимодействия с ВУЗами, выступил партерном мероприятия.

18 ИЮНЯ 2024

14 июня 2024

Центр коммуникаций VOXYS принимает участие в IX Всероссийском форуме по клиентскому сервису – Client Service Forum 2024 – ключевом мероприятии индустрии клиентского сервиса, которое состоится в Москве с 19 по 21 июня 2024 года.

14 ИЮНЯ 2024

Вебинар: синергия речевой аналитики и голосовых роботов

21 мая 2024

Центр коммуникаций Воксис приглашает принять участие в вебинаре «Синергия речевой аналитики и голосовых роботов: новые возможности технологий речевого искусственного интеллекта для дистанционного клиентского сервиса».

21 МАЯ 2024

20 мая 2024

Центр коммуникаций Воксис поддержал проведение ежегодно конкурса «Молодые предприниматели села».

20 МАЯ 2024

Минцифры Калининграда отметило сотрудников Воксис Лаб наградами

07 мая 2024

В канун трехлетия Воксис Лаб, отечественного разработчика и интегратора программного обеспечения на основе технологий речевого искусственного интеллекта, Министерство цифровых технологий и связи Калининграда наградило лучших сотрудников компании.

07 МАЯ 2024

Участие в обучении инвестиционных команд со всей России

24 апреля 2024

С 17 по 20 апреля более 800 представителей региональных инвестиционных команд прошли обучение в Москве по первому модулю программы «Управленческое мастерство: развитие региональных команд» Высшей школы государственного управления РАНХиГС Президентской академии и Минэкономразвития России.

24 АПРЕЛЯ 2024

ВОКСИС упрочил лидерство на рынке контакт-центров

26 мартa 2024

Консалтинговое агентство iKSConsulting в четвертый раз подряд признало федеральный центр коммуникаций ВОКСИС (VOXYS) лидером российского рынка аутсорсинга дистанционного клиентского сервиса. Данные ежегодного аналитического исследования «Рынок аутсорсинговых контакт-центров в России» подтверждают: ВОКСИС удерживает позицию лидера рынка с 2020 года. С 2021 по 2022 год рыночная доля компании увеличилась с 18% до 20%.

26 МАРТA 2024

VOXYS представит возможности ботов-суфлеров на Customer Contacts World Forum

12 мартa 2024

19-21 марта центр коммуникаций VOXYS принимает участие в работе XXIII Международного Customer Contacts World Forum (CCWF) – экспертной площадке для диалога и обмена опытом профессионалов индустрии контакт-центров.

12 МАРТA 2024

20 февраля 2024

С 9 по 10 февраля в Екатеринбурге состоялась стратегическая сессия IT-подразделения центра коммуникаций «Воксис».

20 ФЕВРАЛЯ 2024

«Воксис» в числе лучших работодателей страны

06 февраля 2024

По итогам 2023 года центр коммуникаций «Воксис» вновь вошел в «Рейтинг работодателей России hh.ru».

06 ФЕВРАЛЯ 2024

05 февраля 2024

Два аутсорсинговых проекта реализуемых центром коммуникаций «Воксис» вышли в финал отраслевой премии «Хрустальная гарнитура» сезона 2023-2024.

05 ФЕВРАЛЯ 2024

Участие в конференции «Современные контакт-центры 2023»

12 декабря 2023

5 декабря в Москве состоялась конференция «Современные контакт-центры 2023». Мероприятие было организовано CNEWS – ведущим российским изданием о цифровых технологиях

12 ДЕКАБРЯ 2023

Цифровая трансформация дистанционного центра коммуникаций «Воксис»: векторы развития на 2024 год

20 ноября 2023

В 2024 году «Воксис» начнет цифровую трансформацию дистанционного центра коммуникаций. Рост российского рынка ИТ-продуктов по итогам 2023 года составит порядка 18%. Востребованность внедрения ИТ-технологий обусловлена возможностью повышать производительность и оптимизировать затраты за счет автоматизации рутинных бизнес-процессов.

20 НОЯБРЯ 2023

«Воксис» расширяет сотрудничество с учебными заведениями Ставрополя

08 ноября 2023

Центр коммуникаций «Воксис» активно расширяет сотрудничество с учебными заведениями Ставрополя.

08 НОЯБРЯ 2023

Синергия компетенций операторов и AI-решений в клиентском сервисе

23 сентября 2023

Центр коммуникаций «Воксис» принял участие в форуме «Лидеры цифрового развития»

23 СЕНТЯБРЯ 2023

«Воксис» улучшил позицию в ESG-индексе РБК

22 сентября 2023

22 сентября 2023 года медиахолдинг РБК и рейтинговое агентство НКР представили результаты второго ESG-индекса российского бизнеса.

22 СЕНТЯБРЯ 2023

«Цифровая трансформация колл-центра»: совместный доклад «Воксис» & TWIN

30 августа 2023

30 августа состоялась онлайн конференция «Цифровая трансформация колл-центра», посвященная внедрению голосовых и чат-ботов, организации работы персонала с помощью цифровых инструментов и IT-технологий для повышения эффективности работы контакт-центров.

30 АВГУСТА 2023

22 августа 2023

Прошло три года с того момента, как ведущие отечественные компании рынка клиентского сервиса стали работать вместе под брендом «Воксис».

22 АВГУСТА 2023

TELEMARKETING & TELESALES: ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С АУТСОРСИНГОМ В КЛИЕНТСКОМ СЕРВИСЕ

29 июня 2023

28 июня в Москве состоялся девятый форум Telemarketing & Telesales, посвященный вопросам развития направления телемаркетинга, дистанционного обслуживания и продаж в контакт-центрах.

29 ИЮНЯ 2023

20 июня 2023

Российский союз сельской молодежи совместно с «Воксис» представляют социальный проект «Село возможностей», направленный на развитие индивидуального предпринимательства и занятости в сфере клиентского сервиса.

20 ИЮНЯ 2023

«Воксис» запускает программу поддержки бизнес-проектов в сфере дистанционного клиентского сервиса

31 мая 2023

Центр коммуникаций «Воксис», лидер российского рынка аутсорсинговых контакт-центров, объявляет о запуске программы развития бизнес-проектов в сфере дистанционного клиентского сервиса.

31 МАЯ 2023

«Воксис» обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса SBI Банка

25 апреля 2023

Центр коммуникаций «Воксис» и SBI Банк объявляют о начале партнерства в области предоставления аутсорсинговых услуг клиентского сервиса.

25 АПРЕЛЯ 2023

Цифровизация государственных сервисов на основе ИТ-решений VOXYS Lab

10 мартa 2023

Министерство цифрового развития Калининградской области рассматривает возможность цифровизации государственных сервисов на основе ИТ-решений центра коммуникаций VOXYS Lab

10 МАРТA 2023

В 2023 году в контакт-центре «Воксис» в Иваново будет создано 350 новых рабочих мест

17 февраля 2023

Ведущий российский поставщик услуг аутсорсинговых контакт-центров расширяет программу трудоустройства в областном центре.

17 ФЕВРАЛЯ 2023

«Воксис» вновь в рейтинге лучших работодателей России

06 февраля 2023

По итогам 2022 года центр коммуникаций «Воксис» занял 52 место «Рейтинга работодателей России hh.ru», улучшив прошлогодний результат на 13 позиций.

06 ФЕВРАЛЯ 2023

30 декабря 2022

Примите искренние поздравления с наступающим Новым годом!

30 ДЕКАБРЯ 2022

Корпоративное обучение: 800+ образовательных продуктов в дистанционном формате

22 декабря 2022

Итоги внедрения LMS-системы в онлайн академии VOXYS.

22 ДЕКАБРЯ 2022

Развитие VOXYS Lab: презентация на круглом столе «Инвестируй в Калининград»

20 декабря 2022

14 декабря в Москве состоялся круглый стол «Инвестируй в Калининград: инвестиции – фундамент для будущего».

20 ДЕКАБРЯ 2022

«Воксис» вошел в ESG-индекс российского бизнеса РБК

26 октября 2022

25 октября 2022 года медиахолдинг РБК и рейтинговое агентство НКР впервые представили результаты ESG-индекса российского бизнеса. Центр коммуникаций «Воксис» стал единственной компанией рынка клиентского сервиса и аутсорсинговых контакт-центров вошедшей в индекс.

26 ОКТЯБРЯ 2022

МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА

21 сентября 2022

C 24 по 27 октября в Москве в конгресс-отеле Holiday Inn Сокольники состоится Международная Неделя Customer Contacts - CC Week.

21 СЕНТЯБРЯ 2022

МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА

20 августа 2022

Появившись в 2020 году, VOXYS объединил профессионалов с более чем 20-ти летним опытом работы в сфере клиентского сервиса.

20 АВГУСТА 2022

Голосовой ассистент VOXYS – сервис автоматизации HR

ИННОВАЦИИ

10 августа 2022

В интерактивном голосовом меню входящей линии центра коммуникаций VOXYS начал работу HR-голосовой ассистент.

10 АВГУСТА 2022

ИННОВАЦИИ

Удовлетворенность клиентов выше отраслевого стандарта и рост интереса заказчиков к IT-решениям: подведены итоги ежегодного CSAT-опроса

КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ

11 июля 2022

С января по апрель 2022 года специалистами проектного офиса центра коммуникаций VOXYS было проведено ежегодное исследование удовлетворенности клиентов оказываемыми компанией услугами.

11 ИЮЛЯ 2022

КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ

МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА

09 июня 2022

C 8 по 9 июня в Москве прошла крупнейшая отраслевая выставка технологий для интернет-торговли - ECOM Expo.

09 ИЮНЯ 2022

МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА

ВТБ и VOXYS - лучшее аутсорсинговое партнерство

30 мартa 2022

Коммуникационный проект, реализуемый центром коммуникаций VOXYS в интересах банка ВТБ стал лауреатом отраслевой премии «Хрустальная гарнитура 2021-2022» в номинации «Лучшее аутсорсинг-партнерство»

30 МАРТA 2022

Эффективность системы менеджмента информационной безопасности контакт-центров VOXYS подтверждена BSI по международному стандарту ISO 27001

02 мартa 2022

Центр коммуникаций VOXYS, лидер рынка аутсорсинговых контакт-центров России, прошел сертификацию на соответствие требованиям международного стандарта ISO/IEC 27001:2013 и подтвердил эффективность системы менеджмента информационной безопасности (СМИБ) в контакт-центрах компании.

02 МАРТA 2022

Новый проект VOXYS: телемаркетинг для Ситибанка

18 февраля 2022

В феврале 2022 года центр коммуникаций VOXYS начал реализацию коммуникационного проекта в интересах Ситибанка.

18 ФЕВРАЛЯ 2022

Независимое рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило VOXYS высокий рейтинг кредитоспособности на уровне ruА-

БИЗНЕС

11 февраля 2022

Рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило центру коммуникаций VOXYS (ООО «Воксис») рейтинг кредитоспособности на уровне ruА-. Прогноз по рейтингу - стабильный. Кредитный рейтинг присвоен VOXYS впервые.

11 ФЕВРАЛЯ 2022

БИЗНЕС

Темы

Facebook

11 ноября 2020

ребрендинг площадок

Один за другим преображаются центры коммуникаций. Новый фирменный стиль получает буквально каждый квадратный метр.

ВКонтакте

20 Августа 2020

ОБЪЕДИНЕНИЕ КРУПНЕЙШИХ КОНТАКТ-ЦЕНТРОВ

новый лидер рынка, способный решить любую коммуникационную задачу.

Индустрии

Банки

Страховые компании

Интернет-магазины

Транспортные и логистические компании

Туристические компании

Телеком и медиасервисы

Ритейл (FMCG)

Автосалоны

IT компании

Медицинские центры

Государственные учреждения

Недвижимость

Промышленные предприятия

Общественное питание

Заказать услугу

Нет дистанции между клиентом и бизнесом.

Партнёрам

Карьера у нас